Politique de confidentialité

[à compléter : nom de la société], [à compléter : adresse du siège], BCE [à compléter : numéro d'entreprise]. Contact pour toute question sur vos données : contact@biltov.be.

Pour les données de leurs clients, salariés et sous-traitants qu'ils saisissent dans Biltov, nos utilisateurs sont eux-mêmes responsables du traitement ; nous agissons alors comme sous-traitant (voir l'article 7 des conditions générales).

• Compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme hachée, jamais lisible), date de création.
• Entreprise : nom, numéro d'entreprise, TVA, adresse, coordonnées bancaires, logo.
• Contenu saisi : clients, chantiers et adresses de chantier, devis, factures, achats, membres de l'équipe, pointages, photos, documents et enregistrements vocaux.
• Abonnement : forfait, statut de paiement et historique de facturation (les données de carte bancaire sont traitées uniquement par Stripe).

Biltov n'utilise aucun outil de mesure d'audience, de publicité ou de suivi.

• Fournir le service, enregistrer et synchroniser vos données entre vos appareils : exécution du contrat.
• Facturer l'abonnement et tenir la comptabilité : exécution du contrat et obligation légale.
• Assurer la sécurité du service et prévenir les abus : intérêt légitime.
• Répondre à vos demandes d'assistance : exécution du contrat.

• Supabase, Inc. : comptes, base de données et fichiers (région : [à compléter : région d'hébergement des données]).
• GitHub, Inc. (Microsoft) : hébergement des pages du site.
• Stripe Payments Europe, Ltd. : paiement des abonnements.
• Cloudflare, Inc. : serveur de gestion des abonnements et des envois Peppol.
• Anthropic : assistant et dictée vocale, uniquement pour le texte que vous lui soumettez, lorsque la fonction est activée.
• Open-Meteo : prévisions météo, à partir de la position des chantiers (aucune donnée nominative).
• Google Maps : carte affichée sur la fiche d'un chantier, à partir de son adresse.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

• Données du compte et contenu saisi : pendant toute la durée de l'abonnement, puis au plus 90 jours après sa fin.
• Factures d'abonnement : 7 ans, conformément aux obligations comptables belges.
• Vos propres factures émises dans Biltov doivent également être conservées 7 ans : pensez à les exporter avant la fermeture de votre compte.

Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Chaque compte n'a accès qu'à ses propres données, grâce à des règles d'accès appliquées par la base de données elle-même. Les mots de passe ne sont jamais enregistrés en clair. Une copie de vos données est conservée sur vos appareils pour permettre le travail hors ligne : protégez l'accès à vos appareils.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, la limitation du traitement ou vous y opposer, en écrivant à contact@biltov.be. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi exporter vous-même vos données (Paramètres → Sauvegarde).

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Voir la page Cookies et stockage local.